Was tun, wenn ein Script nicht funzt?

Ein häufig vorkommender Kommentar auf diesem Blog ist eine Variation über das Thema "Das ist ein tolles Script, aber bei mir funktioniert es nicht."Mehr Information wird nicht geliefert. Und ich denk dann immer in etwas das.

Ein häufig vorkommender Kommentar auf diesem Blog ist eine Variation über das Thema "Das ist ein tolles Script, aber bei mir funktioniert es nicht."

Mehr Information wird nicht geliefert. Und ich denk dann immer in etwas das.

Nach langen Jahren in Internetforen weiß ich, dass die Wahrscheinlichkeit für einen Fall von PEBCAK mindestens 50% ist.

Ohne Info darüber, was der Anwender genau macht, kann ich dann natürlich auch nicht sagen, was er falsch macht. Keine Chance zu helfen, also.

Falls ich beschließen sollte, der weniger-als-50%-Chance nachzugehen, dass tatsächlich ein Bug im Script für das Scheitern verantwortlich ist, stehe ich auf einem gleichen Schlauch. Wo soll ich anfangen? Die Scripte sind alle so gründlich getestet, wie meine Zeit es zulässt. Das ist mal mehr, mal weniger.

Es ist schon theoretisch undenkbar, dass ich ohne weiteren Input alle Grundkonstellationen nachstellen kann, die alle anderen Anwender zustande bringen.

Mit anderen Worten: Auch in Zukunft werde ich Appelle ignorieren, die nicht mehr Info erhalten als "Das geht irgendwie nicht."

Falls Sie ein Script gefunden haben, das Sie gerne einsetzen würden, aber es nicht zum Laufen kriegen, helfen Sie mir beim Helfen:

  • Wie sicher sind Sie sich, dass das Script ordentlich installiert wurde? (Hier habe ich schon abenteuerliches erlebt)
  • Läuft es nur auf einem Rechner oder nur unter einer Version nicht oder unter allen Konfigurationen, die Sie haben?
  • Läuft es mit jedem Dokument nicht, oder nur mit bestimmten? Was passiert, wenn Sie das Script mit einem leeren Dokument starten?
  • und so weiter

Falls es ein bestimmtes Dokument ist, an dem das Script scheitert, brauche ich das Dokument, um den Fehler herauszufinden.

Seit ich beschlossen habe, diesem Blog wieder mehr Aufmerksamkeit zu widmen, bin ich gern bereit, die Informationen hier auf bestmöglichem Stand zu halten. Aber keine Korrektur ohne Anhaltspunkte...

Danke


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